Als E-Commerce Agentur verwirklichen wir Ihre E-Commerce Pläne

Strategische Beratung der E-Commerce Agentur credia

Verkaufen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung? Wie umfangreich ist Ihre Produktpalette und wen soll diese ansprechen? Anhand dieser und weiterer Fragen erarbeiten wir uns den Grundstein Ihres Erfolges. Denn damit Sie auch neben großen Plattformen wie amazon & eBay gut dastehen, bedarf es einer klugen Strategie. Darüber hinaus achten wir im ecommerce bereits bei der Entwicklung der Shopseiten auf einen suchmaschinenfreundlichen Aufbau, sodass Google und Co. Ihren Shop genauso mögen, wie Ihre zukünftigen Kunden.

Design Ihres Webshops

Unsere Agentur ist geübt in der Entwicklung von professionellen Webshop-Oberflächen, die Ihre Kunden lieben und zum Kauf animieren werden. Wichtig dabei, eine übersichtliche E-Commerce Benutzeroberfläche, die intuitiv zu bedienen und auch auf mobile Endgeräte optimiert ist. Icons, Produktbilder und Texte unterstützen und prägen zusätzlich Ihre Corporate Design, Ihre Markenidentität.

Onlineshop-Systeme

Im Laufe unserer langjährigen Tätigkeit als E-Commerce Agentur haben wir viele Shopsysteme kennengelernt. Aufgrund dieser Erfahrung setzen wir gerne auf bewährte E-Commerce Lösungen wie Magento, Shopware, TYPO3 cart oder Woo Commerce. Wir beraten Sie gerne welches Shopsystem für Ihr Projekt geeignet ist und welche Möglichkeiten Ihnen damit offenstehen. Die Pflege der Inhalte sind in der Regel bei allen E-Commerce Systemen über WYSIWYG-Editoren einfach zu verwalten ohne Programmierkenntnisse zu besitzen.

Programmierung & Anbindung digital

Die beschriebenen ecommerce Systeme Magento, Shopware, Woo Commerce oder TYPO3 cart sind extrem flexibel und lassen sich durch viele Plug-Ins (Extensions) individuell anpassen. Wenn Sie mit einem Warenwirtschaftssystem arbeiten, ein ERP oder PIM nutzen, sind wir in der Lage diese Systeme via Schnittstellen-Programmierung oder Partner an den Webshop anzuschließen. Wir denken an das große Ganze und verzichten somit auf fehleranfällige Insellösungen.

Online Marketing im E-Commerce

Ist Ihr ecommerce Webshop fertig, unterstützt Sie unsere Marketingabteilung beim Launch und der online Vermarktung Ihres neuen Shops. Damit Ihre Produkte auch im Web gefunden werden, machen wir mit den richtigen online Kommunikationsmaßnahmen auf Sie aufmerksam. Wir erreichen Ihre Zielgruppe durch direkte Ansprache über Suchmaschinenwerbung, Social Media Kampagnen aber auch offline unterstützende Printmedien.

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf

Hat der Kunde einmal in Ihrem Onlineshop bestellt, so ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass er es wieder tun wird. Vorausgesetzt er ist zufrieden mit Ihrem Produkt und Ihrem Service. Fragen Sie Ihre Kunden durch automatisierte eMails, ob Sie zufrieden sind oder liefern Sie bereits mit der Bestellbestätigung ergänzende Produkte, die auch interessant sein könnten. Handelt es sich um Verbrauchsmaterialien, erinnern Sie Ihre Kunden rechtzeitig daran, bei Ihnen Nachschub zu bestellen. So lassen sich auch lokale Unternehmen leicht digital erweitern.

Handelsplattformen nutzen

Zu den Big Playern im Bereich ecommerce gehören immer noch amazon und eBay. Je nach Branche und Land sind aber auch weitere digitale Handelsplattformen sehr attraktiv und können den Umsatz ordentlich ankurbeln. Viele Shopsysteme bieten mittlerweile eine digitale Schnittstelle zu den großen Onlinehändlern an, was die Pflege von Produktdaten und die Verwaltung von Bestellungen vereinfacht. Trotz eines eigenen Onlineshops lohnt es sich also darüber nachzudenken seine Vertriebskanäle auch in diese Richtung zu erweitern und den Umsatz anzukurbeln. Gerne stehen wir Ihnen für eine Marketing-Beratung zur Verfügung.

Social Media Shopping

Neben den klassischen Handelsplattformen gewinnt auch der Vertrieb über Facebook, Instagram und Co. zunehmend an Bedeutung. Der größte Vorteil bei diesen Vertriebskanälen ist, dass Unternehmen hier direkt Ihre Zielgruppe ansprechen. Soziale Medien bieten demnach ein enormes Potenzial auf Ihre Produkte & Dienstleistungen aufmerksam zu machen und Ihre Botschaft, sprich den Nutzen, auf kreative Weise in Video-Beiträgen und Posts zu unterstreichen. Sie sind noch nicht in den sozialen Medien unterwegs? Gerne beraten wir Sie auch in Bezug auf Ihr Social Media Marketing und die Umsetzung einer Strategie.