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e-Commerce Agentur

E-Commerce Agentur

Erfolgreich online verkaufen mit Ihrem eigenen Onlineshop

Immer mehr Menschen kaufen online. Wer hier nicht mit der Zeit geht und seine Produkte auch im Internet anbietet, wird über kurz oder lang auf der Strecke bleiben. Als erfahrene E-Commerce Agentur haben wir bereits einigen Kunden zu einem umsatzstarken Webshop verholfen. Gerne sind wir Ihr Partner bei der Erweiterung Ihrer B2B- und B2C-Vertriebskanäle. Egal, ob Sie Produkte oder Dienstleistungen abieten, wir finden für Sie die Lösung, die zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passt.

Leistungen der E-Commerce Agentur credia

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  • Beratung in Bezug auf die Wahl des richtigen Shopsystems & Online-Handelsplattformen

  • Strategischer Aufbau Ihres E-Commerce für eine erfolgreiche Markteinführung

  • Kreative Gestaltung der Shop-Oberfläche, passend zu Ihrem Corporate Design  

  • Erstellung und Optimierung von Produkttexte, Bilder und weiteren Inhalten für bessere Auffindbarkeit in Suchmaschinen (SEO)  

  • Umsetzung des Shops und Anbindung an bestehende Systeme wie Warenwirtschaft  

  • Erweiterung der Vertriebskanäle durch Anbindung an Online-Handelsplattformen und Social Media Shopping  

  • Beratung & Einrichtung von Zahlungsmethoden und Versandoptionen für Ihre Produkte  

  • Unterstützung bei der Shopzertifizierung durch Trusted Shops, TÜV, etc.  

  • Auf Wunsch Umsetzung weitere Marketing-Maßnahmen wie E-Mail-Marketing, Suchmaschinenwerbung (SEA), Offline Marketing

strategische beratung der e-commerce

Strategische Beratung

Verkaufen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung? Wie umfangreich ist Ihre Produktpalette und wen soll diese ansprechen? Anhand dieser und weiterer Fragen erarbeiten wir uns den Grundstein Ihres Erfolges. Denn damit Sie auch neben großen Plattformen wie Amazon & eBay gut dastehen bedarf es einer klugen Strategie. Darüber hinaus achten wir bereits bei der Entwicklung der Shopseiten auf einen suchmaschinenfreundlichen Aufbau, sodass Google und Co. Ihren Shop genauso mögen, wie Ihre zukünftigen Kunden.

design ihres webshops der e-commerce

Design Ihres Webshops

Unsere Kreativabteilung ist geübt in der Entwicklung von professionellen Webshop-Oberflächen, die Ihre Kunden lieben und zum Kauf animieren werden. Wichtig dabei, eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die intuitiv zu bedienen und auch auf mobile Endgeräte optimiert ist. Icons, Produktbilder und Texte unterstützen und prägen zusätzlich Ihre Corporate Design, Ihre Markenidentität.

onlineshop-systeme der e-commerce

Onlineshop-Systeme

Im Laufe unserer langjährigen Tätigkeit als e-Commerce Agentur haben wir viele Shopsysteme kennengelernt. Aufgrund dieser Erfahrung setzen wir gerne auf bewährte e-Commerce Lösungen wie Magento oder Shopware. Wir beraten Sie gerne welches Shopsystem für Ihr Projekt geeignet ist und welche Möglichkeiten Ihnen damit offenstehen. Die Pflege der Inhalte sind in der Regel über WYSIWYG-Editoren einfach zu verwalten ohne Programmierkenntnisse zu besitzen.

programmierung & anbindung der e-commerce

Programmierung & Anbindung

Die beschriebenen Systeme Magento & Shopware sind extrem flexibel und lassen sich durch viele Plug-Ins (Extensions) individuell anpassen. Wenn Sie mit einem Warenwirtschaftssystem arbeiten, ein ERP oder PIM nutzen, sind wir in der Lage diese Systeme via Schnittstellen-Programmierung an den Webshop anzuschließen. Wir denken an das große Ganze und verzichten somit auf fehleranfällige Insellösungen.

onlinemarketing im e-commerce

Online Marketing im E-Commerce

Ist Ihr Webshop fertig, unterstützt Sie unsere Marketingabteilung beim Launch und der Vermarktung Ihres neuen Shops. Damit Ihre Produkte auch im Web gefunden werden, machen wir mit den richtigen Kommunikationsmaßnahmen auf Sie aufmerksam. Wir erreichen Ihre Zielgruppe durch direkte Ansprache über Suchmaschinenwerbung, Social Media Kampagnen oder unterstützende Printmedien für Ihr lokales Unternehmen.

nach dem kauf ist vor dem kauf im e-commerce

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf

Hat der Kunde einmal in Ihrem Shop bestellt, so ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass er es wieder tun wird. Vorausgesetzt er ist zufrieden mit Ihrem Produkt und Ihrem Service. Fragen Sie Ihre Kunden durch automatisierte eMails, ob Sie zufrieden sind oder liefern Sie bereits mit der Bestellbestätigung ergänzende Produkte, die auch interessant sein könnten. Handelt es sich um Verbrauchsmaterialien, erinnern Sie Ihre Kunden rechtzeitig daran, bei Ihnen Nachschub zu bestellen. So lassen sich auch lokale Unternehmen leicht digital erweitern.

Referenzen der E-Commerce Agentur

  • Online-Shop Nelliflower
  • Online-Shop Löwenstein Medical Homecare Startseite
  • Online-Shop AMI Akademie
  • Online-Shop muenz Responsive Darstellung
  • Online-Shop Goldtatze Katzenmöbel
  • Online-Shop Fahl Medizintechnik
  • Die Vorteile im E-Commerce

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    • Keine monatliche teure Ladenmiete

    • Ihr Geschäft ist 24 Stunden geöffnet an 7 Tagen die Woche

    • Automatisierte Prozesse sparen Zeit & Geld wie Zahlungsabwicklung, Versandbestätigung etc.

    • Erweiterung der Vertriebskanäle auf Handelsplattformen wie eBay, Amazon und Co.

    • Keine lokale Bindung - Verkaufen Sie national & international

    • Erreichen Sie Ihre Kunden regelmäßig über Newsletter mit Rabattaktionen und persönlichen Gutscheinen

    •  Statistik-Tools liefern aufschlussreiche Informationen für weitere Marketingmaßnahmen

    Mit uns als E-Commerce Agentur Ihre Vertriebskanäle erweitern 

    Handelsplattformen nutzen

    Zu den Big Playern im Bereich eCommerce gehören immer noch Amazon und eBay. Je nach Branche und Land sind aber auch weitere digitale Handelsplattformen sehr attraktiv und können den Umsatz ordentlich ankurbeln. Viele Shopsysteme bieten mittlerweile eine Schnittstelle zu den großen Onlinehändlern an, was die Pflege von Produktdaten und die Verwaltung von Bestellungen vereinfacht. Trotz eines eigenen Onlineshops lohnt es sich also darüber nachzudenken seine Vertriebskanäle auch in diese Richtung zu erweitern und den Umsatz anzukurbeln. Gerne stehen wir Ihnen für eine Marketing-Beratung zur Verfügung.

    Social Media Shopping

    Neben den klassischen Handelsplattformen gewinnt auch der Vertrieb über Facebook, Instagram und Co. zunehmend an Bedeutung. Der größte Vorteil bei diesen Vertriebskanälen ist, dass Unternehmen hier direkt Ihre Zielgruppe ansprechen. Soziale Medien bieten demnach ein enormes Potenzial auf Ihre Produkte & Dienstleistungen aufmerksam zu machen und Ihre Botschaft, sprich den Nutzen, auf kreative Weise in Video-Beiträgen und Posts zu unterstreichen. Sie sind noch nicht in den sozialen Medien unterwegs? Gerne beraten wir Sie auch in Bezug auf Ihr Social Media Management.

     

    Zertifizierung & Trusted Elements

    Verschiedene Studien haben bewiesen, dass Kunden lieber in Webshops kaufen, die sogenannte „Trusted Elements“ besitzen. Das sind Gütesiegel von anerkannten Prüfstellen, die einem Shop offiziell bescheinigen, dass er die aktuellen Sicherheits- und Servicestandards einhält. Trusted Shops ist dabei eines der bekanntesten und hat ein umfangreiches Prüfungsverfahren, durch welches wir Sie gerne begleiten. Folgende Gütesiegel gehören aktuell zu den bekanntesten:

    siegel im e-commerce

    Langjährige Erfahrung und die Wahl der richtigen Strategie machen uns zum idealen Partner für indivduelle E-Commerce Lösungen. Gerne präsentieren wir Ihnen bei einem persönlichen Termin anhand von Case-Studies wie wir arbeiten und welche Erfolge andere Kunden bereits feiern konnten. Kontaktieren Sie uns am besten noch heute und lassen Sie sich beraten.

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    TEL. 0228/96395820

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    Zeisigstraße 87
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    TEL. 0261/94239310

    Ansprechpartner

    Björn Schneider - CEO credia communications GmbH

     

    Björn Schneider
    Diplom Designer (FH)
    Inhaber, Geschäftsführer